Datenschutzerklärung


DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen entnehmen Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Betreiber dieser Website.

Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese freiwillig mitteilen.

Dies geschieht beispielsweise durch:

Kontaktformulare
Immobilienanfragen
Immobilienbewertungen
Tippgeberformular
E-Mail
Telefon

Darüber hinaus werden beim Besuch der Website automatisch technische Informationen durch unsere IT-Systeme erfasst.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Daten insbesondere

zur Bearbeitung Ihrer Anfragen,
zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
zur Immobilienvermittlung,
zur Erstellung einer Immobilienbewertung,
zur technischen Bereitstellung der Website,
zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme.
Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht auf

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf
Widerspruch
Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für ArHo Immobilien einen hohen Stellenwert.

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den weiteren geltenden Datenschutzgesetzen.

Verantwortliche Stelle

ArHo Immobilien
Cheyenne Hoffmann
Stiftsstraße 112
50171 Kerpen
Telefon:
+49 (0)162 9656549
E-Mail:
info@arho-immobilien.de

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere nach Art. 6 DSGVO.

Je nach Verarbeitung beruhen diese auf

Ihrer Einwilligung,
der Vertragsanbahnung,
der Vertragserfüllung,
gesetzlichen Verpflichtungen,
berechtigten Interessen.
Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf kann formfrei erfolgen, beispielsweise per E-Mail.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an "https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht auf

Auskunft,
Berichtigung,
Löschung,
Einschränkung der Verarbeitung,
Widerspruch,
Datenübertragbarkeit.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung unverlangter Werbung wird ausdrücklich widersprochen.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Technisch notwendige Cookies dienen der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Nicht technisch erforderliche Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gespeichert.

Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen gespeichert.

Hierzu gehören insbesondere

Browsertyp
Betriebssystem
IP-Adresse
Uhrzeit
aufgerufene Seiten
Referrer
Hostname
HTTP-Statuscode

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website.

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Immobilienanfragen

Bei einer Immobilienanfrage werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Durchführung der Immobilienvermittlung verarbeitet.

Immobilienbewertung

Für die Online-Wertermittlung nutzen wir den Dienst BOTTIMMO.

Die von Ihnen eingegebenen Objekt- und Kontaktdaten werden ausschließlich zur Erstellung einer Immobilienbewertung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Tippgeberformular

Übermitteln Sie uns einen Immobilienhinweis, werden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Hinweises verwendet.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie zur Weitergabe personenbezogener Daten berechtigt sind oder die Einwilligung der betroffenen Person vorliegt.

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet.

Vertragsanbahnung

Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Immobilienanfrage erforderlich ist, werden personenbezogene Daten verarbeitet.

Die eigentliche Vertragsabwicklung erfolgt - soweit einschlägig - über die iad Deutschland GmbH bzw. die dort verwendeten Vertragsunterlagen.


4. Hosting
Diese Website wird über immoXXL bereitgestellt.
Zur technischen Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website werden Server-Log-Dateien verarbeitet.

Soweit externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich im Rahmen einer datenschutzkonformen Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Datenweitergabe
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich, soweitSie eingewilligt haben,
dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages erforderlich ist,
oder ein berechtigtes Interesse besteht.

Im Rahmen einer Immobilienvermittlung kann eine Datenweitergabe insbesondere erfolgen an:

Eigentümer oder Vermieter
Kauf- oder Mietinteressenten
Notare
Finanzierungsberater
Energieberater
ausgewählte Kooperationspartner
iad Deutschland GmbH
BOTTIMMO (zur Durchführung der Immobilienbewertung)

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
6. Social Media

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken.

Es handelt sich hierbei ausschließlich um externe Links. Beim Besuch unserer Website werden zunächst keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen.

Erst durch Anklicken des entsprechenden Symbols oder Links verlassen Sie unsere Website und werden auf die jeweilige Plattform weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Facebook

Anbieter:

Meta Platforms Ireland Limited

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour

Dublin 2

Irland

Datenschutzerklärung:

https://www.facebook.com/privacy/policy

Instagram

Anbieter:

Meta Platforms Ireland Limited

4 Grand Canal Square

Grand Canal Harbour

Dublin 2

Irland

Datenschutzerklärung:

https://privacycenter.instagram.com/policy

LinkedIn

Anbieter:

LinkedIn Ireland Unlimited Company

Wilton Place

Dublin 2

Irland

Datenschutzerklärung:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gesperrt.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, erfolgt die Speicherung insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.

8. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, damit vertrauliche Inhalte sicher übertragen werden können.

Trotz aller technischen Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden kann.

9. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch möglich - an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Widerspruch

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2-4

40213 Düsseldorf

Telefon: +49 (0)211 38424-0

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Internet: https://www.ldi.nrw.de

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung


Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Entwicklungen, gesetzlicher Änderungen oder neuer Dienstleistungen erforderlich wird.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

11. Stand der Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

Hinweise zur Nutzung dieser Website

Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information über unsere Dienstleistungen und stellen keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar.

Trotz sorgfältiger Erstellung übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Inhalte.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden:

ArHo Immobilien

Cheyenne Hoffmann

Stiftsstraße 112

50171 Kerpen

Telefon: +49 (0)162 9656549

E-Mail: info@arho-immobilien.de
TIPPGEBERBEDINGUNGEN
Tippgeberbedingungen von ArHo Immobilien

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ArHo Immobilien.

Wenn Sie von einer Immobilie wissen, die verkauft oder vermietet werden soll, freuen wir uns über Ihren Hinweis. Für erfolgreiche Immobilienempfehlungen bedanken wir uns mit einer attraktiven Tippgeber-Prämie.

Die folgenden Bedingungen regeln die Voraussetzungen für die Auszahlung einer Tippgeber-Prämie.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Tippgeberbedingungen gelten für sämtliche Immobilienhinweise, die an ArHo Immobilien - Cheyenne Hoffmann übermittelt werden.

Mit der Übermittlung eines Immobilienhinweises erkennt der Tippgeber diese Bedingungen an.

§ 2 Voraussetzungen für eine Tippgeber-Prämie

Ein Anspruch auf eine Tippgeber-Prämie besteht ausschließlich, wenn sämtliche nachfolgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

Die Immobilie oder der Eigentümer ist ArHo Immobilien bislang nicht bekannt.
Für die Immobilie besteht zum Zeitpunkt der Meldung kein aktiver Maklerauftrag oder der bisherige Maklerauftrag wurde wirksam beendet.
Die Immobilie befindet sich in Deutschland.
Der Eigentümer hat der Weitergabe seiner Kontaktdaten zugestimmt.
Die Immobilie wurde nicht bereits durch einen anderen Tippgeber gemeldet.
Aufgrund Ihres Hinweises kommt ein Maklervertrag zustande.

Ein Anspruch auf Abschluss eines Maklervertrages besteht nicht.

§ 3 Ausschluss von Tippgeber-Prämien

Eine Auszahlung erfolgt insbesondere nicht,

wenn die Immobilie ArHo Immobilien bereits bekannt war,
wenn bereits ein Maklerauftrag besteht,
wenn der Eigentümer keine Zusammenarbeit wünscht,
wenn der Hinweis unvollständig oder falsch ist,
wenn kein Maklervertrag zustande kommt,
wenn kein erfolgreicher Verkauf oder keine erfolgreiche Vermietung erfolgt,
wenn keine Maklerprovision vereinnahmt wird,
wenn gesetzliche oder vertragliche Gründe einer Auszahlung entgegenstehen.
§ 4 Höhe der Tippgeber-Prämie

Die Höhe der Tippgeber-Prämie richtet sich nach der jeweils auf unserer Website veröffentlichten Aktion oder einer individuellen Vereinbarung.

Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Prämienhöhe besteht nicht.

§ 5 Auszahlung

Die Auszahlung erfolgt ausschließlich dann,

wenn der Verkauf oder die Vermietung erfolgreich abgeschlossen wurde,
die vereinbarte Maklerprovision vollständig eingegangen ist,
und sämtliche Voraussetzungen dieser Tippgeberbedingungen erfüllt sind.

Die Auszahlung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist nach vollständigem Zahlungseingang der Maklerprovision.

§ 6 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung des Immobilienhinweises verarbeitet.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie personenbezogene Daten Dritter nur dann an ArHo Immobilien weitergeben, wenn die betroffene Person hierzu ihre Einwilligung erteilt hat oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Datenweitergabe besteht.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 7 Steuerlicher Hinweis

Eine ausgezahlte Tippgeber-Prämie kann steuerpflichtig sein.

Für die ordnungsgemäße Versteuerung der erhaltenen Prämie ist ausschließlich der Tippgeber selbst verantwortlich.

§ 8 Haftung

ArHo Immobilien haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Hiervon unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

§ 9 Änderungen der Tippgeberbedingungen

ArHo Immobilien behält sich vor, diese Tippgeberbedingungen jederzeit anzupassen, sofern hierfür sachliche Gründe bestehen.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Übermittlung eines Immobilienhinweises veröffentlichte Fassung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Tippgeberbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wer kann Tippgeber werden?

Jede volljährige Person kann ArHo Immobilien einen Immobilienhinweis geben.

Wann erhalte ich eine Tippgeber-Prämie?

Die Auszahlung erfolgt erst nach erfolgreichem Abschluss der Immobilienvermittlung und vollständigem Eingang der vereinbarten Maklerprovision.

Muss ich den Eigentümer kennen?

Ja. Bitte informieren Sie den Eigentümer vorab über die Weitergabe seiner Kontaktdaten und holen Sie dessen Zustimmung ein.

Welche Immobilien können gemeldet werden?

Grundsätzlich können Hinweise zu

Häusern
Eigentumswohnungen
Grundstücken
Mehrfamilienhäusern
Gewerbeimmobilien

übermittelt werden.

Besteht ein Anspruch auf Auszahlung?

Nein.

Ein Anspruch auf eine Tippgeber-Prämie besteht nur, wenn sämtliche Voraussetzungen dieser Tippgeberbedingungen erfüllt sind und die Vermittlung erfolgreich abgeschlossen wurde.